выберите

Фільтр по відгукам:
Большое спасибо всем сотрудникам отеля Черкащина365, от горничных до директора. Видно, что вам не все равно и вы болеете своей работой не смотря ни на что. Отдельный привет тете дяде Саше и тёте Марине!!!
розгорнути

Замечательные условия, обалденный персонал во главе с Анной Олеговной, просто стоит побывать. Очень!!! Очень!!! Очень!!!
розгорнути

В выходные посетили ваш готель. Впечатления остались самые приятные. Передать словами сложно, это надо самому испытать. Свежий, чистый воздух, пение птиц :). Начиная с питания а затем и комфортом проживания, обслуживания можно оценить на 12 баллов. В общем остались очень всем довольны и надеемся еще посетить вас. Белая Церковь, Сергеева Надежда.
розгорнути

Майя Кривой Рог. Отдыхали в прошлом году в вашем отеле, понравилось очень. Замечательно у вас все, еда супер, экскурсии класс. В общем меня и мою сестру так впечатлил отдых, что мы возвращаясь из Киева в Кривой Рог решили заехать в Думанцы. Встретили нас замечательно, напоили вкуснейшим чаем разрешили немного отдохнуть .Персонал у вас замечательный, добрые, отзывчивые люди. Мы обязательно приедем еще думаю не раз. Спасибо огромное за организацию отдыха. Всем рекомендую путешествовать по Украине, а сеть отелей 365 в этом очень поможет.
розгорнути

Спасибо большое за фантастический тур. Впервые побывав в Трускавце, нас впечатлила не только потрясающая программа и природа края, но и ваш отель. Даже за небольшой срок пребывания в отеле мы получили массу приятных впечатлений. Уютно, комфортно и ненавязчиво. "Вкусно" во всех смыслах.
розгорнути

На первой неделе открытия я посетила Трускавец 365. Все по порядку: 1) Трансфер - на вокзале во Львове встретил очень приятный и радушный водитель Игорь. С ветерком и шутками довез до отеля. 2) Поселение - на входе встречали с шампанским и пряниками, что было приятным бонусом. Поселение быстрое и комфортное. 3) Номер - отличный. Все есть- удобная кровать, чистые полотенца, холодильник, свои удобства, горячая вода без перебоев. Не работал телевизор, но эту неполадку устранили довольно быстро. В будущем хотелось бы увидеть телевизор побольше - как пожелание. 4) Питание - шведская линия это конечно удобно и приятно. Еда была свежая, вкусная и очень разнообразная. Был выбор и второго и мясных блюд. Порадовало кофе заварное по утрам. 5) Вечерние программы - живая музыка каждый день радовала. Артисты пели и играли великолепно. 6) Экскурсии и активы - данный пункт еще не доработан, так как не все маршруты были интересными, не всегда вовремя приезжали автобусы и поздно возвращались в отель. Как пример - пешая прогулка на озеро "Помярки" абсолютно неинтересна, так как и само озеро и асфальтная дорога к нему не приносит приятных эмоций. Отрыв на активе Парашка тоже не продуман - суперактив поднимается на гору, а актив остается ждать...ждать, на минутку 4 часа, и это просто сидеть на одном месте. Просьба организовать хоть какое-то времяпровождение - прогулка или пикник. 7) Экскурсоводы - очень понравился Виктор (Замки Львовщины) и Евгений Иссаакович. Эти два экскурсовода особенно поразили - добротой, интересными историями, позитивом, хорошим настроением и просто массой интересной информации. Эти люди сразу видно, что любят свое дело. 8) Трансферы на экскурсии - два удобные и комфортные автобусы + бусик. Правда в пятницу на Замки была нанята маршрутка - и повезло, что не было жары, в ней очень укачивало, трясло и в жару можно задохнуться, а ехать долго. 9) Прием терапевта - ну для нас было главное отдохнуть и посетить новые красивые места, придерживаться назначения питья воды Нафтуся не удалось, хотя за нами ее везде возили. 10) Очень часто за неделю не работал лифт - даже в день отъезда пришлось нести сумки. У мамы больная нога и это было неудобство. 11) Администрация отеля - весь персонал очень приветливый, все пожелания выслушивают. Спасибо большое. Все мелкие недостатки думаю в ближайшее время будут исправлены. а вообще мой отпуск прошел отлично. Хочу к вам еще и желаю вам процветания и развития.
розгорнути

Большое спасибо за прекрасный отдых и чудесные экскурсии. Особенно понравился экскурсовод Юрий. Он знает много потрясающих легенд и занимательных историй вашего края, у него красивая речь, потрясающая харизма, сразу видно, человек добрый, отзывчивый, любит свою работу, свой край, говорит о нем с любовью, и этой любовью как бы делится с гостями отеля. Очень жаль, что не он вел основную экскурсию в город Львов, думаю он гораздо интереснее и увлекательнее познакомил бы гостей отеля с этим чудесным городом, чем другие экскурсоводы. Но все по порядку. Мы уже ездили в сеть ваших отелей Ялта 365 и Киев 365, есть чем сравнить. Все ваши отели отличаются прекрасным отношением к гостям - если что то сломалось или разбилось вы сразу же устраняете поломку, в номерах всегда чисто, красиво, девочки - клининг-леди, как невидимки, пока ты идешь на завтрак (о еде хочу отдельно поговорить) девочки уже все убрали - везде чисто и красиво (бумага, полотенца, мыло- всегда в наличие). Ничего не пропадает, мы оставляли и планшеты, и мобилки, и золото, и деньги в номерах, все на месте. Кстати - не берите с собой фены и утюги, фены есть в каждом номере, а утюг и гладильная доска стоит на этаже. Еда! О - это отдельная тема, в ТРУСКАВЦЕ 365 вы никогда не останетесь голодными, сытные завтраки и поздние обеды - это действительно вкусно и полезно, и хочется честно сказать: "Дорогой Отель, берегите ваших поваров, платите им побольше, а то переманят - такой вкусной еды мы не ели нигде в сети ваших отелей, да и вообще нигде..." Девочки повара или мальчики, я к сожалению не знаю, но готовят потрясающе вкусно и сытно, при этом ничего жирного, жаренного нет, а есть вкусный борщик с курочкой или супчики на выбор, разнообразные гарниры, тут и гречка, и рис, и кукурузная, пшеничная кашка, пюре, картофель запеченный, кто любит - есть овощи на пару, мясные, куриные котлетки на пару, люля кебаб, легкие салатики, а десерты - это просто шедевр - столько мини запеканочек, тортиков с яблочками, с тыквой, с корицей и еще чем-то таким, что я и не поняла, но вкус потрясающий. Каждый день еда разнообразная и легкая, невозможно просто все попробовать. Каждый найдет себе по душе, что он пожелает - и чай черный, и зеленый, и кефир, и разнообразные узвары-компотики, и варенье абрикосовое, клубничное, и мед, тертые овощи, овощи гриль, капустка, овсянка.. просто все в наличие, по-домашнему вкусно и видно, что приготовлено с любовью. Кстати, в отеле дают бесплатно кислородные коктейли, виноградный, яблочный - дети будут в восторге отведать пенку! В общем приезжайте, голодными никто не будет никогда!!! Продолжаем дальше....По приезду на вокзал во Львов (мы приехали поездом в 12.20), нас встретил комфортабельный автобус, вещи загрузили и автобус повез в центр Львова, в центре все вышли и экскурсовод повела, приехавших гостей, по красивым улицам, соборам, мимо театра и других достопримечательностей старинного города, посетили Паб-пивоварню «Правда. Театр пива», где парень, работник этой пивоварни, увлекательно рассказал о истории пива и способах его приготовления и каждый гость смог попробовать бесплатно по бокальчику холодненького пивасика. Пивце сразу же немного вскружило голову и экскурсия стала проходить веселей, забылась и долгая дорога, жара в поезде, и пустой с утра желудок. Главное, мы приехали на отдых, мы во Львове, пьем пиво, гулям и скоро будем у отеле в Трускавце. Много гостей приехало с детками, и некоторым было неудобно с детьми ходить по городу, но это уже на всех не угодишь, так сказать. После двухчасовой экскурсии все обратно сели в автобус и выехали в Трускавец. В пути, который продолжался два часа, один раз остановились на кемпинг заправке, где каждый смог перекусить и посетить МЖ. Путь до Трускавца пролетел, как одно мгновение, экскурсовод рассказывала о истории края, о небольших мальовничих селах, которые мы видели по пути, где каждый домик, наче витвiр мистецтва, а тутошнi жиночки - то таки є хозяюшки - на окошках цветочки, в огороде деревянные качельки, чистенькие дворики, а какие красивые небольшие церквушки стоят в каждом поселке!! Приехали в Трускавец, нас встретил персонал отеля с хлебом, солью и шампанским, всех расселили по комфортабельным номерам и все!!!! Здравствуй отдых!!!! Кстати , в первые дни по приезду, принимает врач и дает вам схему лечения водичкой Нафтуся, так что не забудьте взять с собой узи и что у кого еще есть из результатов анализов - пригодится показать врачу. Еще, в первый день мы познакомились с женщиной, что не ездила на экскурсии, врач ей прописал пить водичку по три раза в день и она сказала, что не успевает и пить воду и ездить путешествовать. Как потом оказалась тетя зря никуда не ездила, на все экскурсии, что выезжают в семь утра, что в девять утра, отель позаботился заранее о своих гостях - водичка была свеженькая, лечебная в термосах и все желающие могли в любой момент ее отведать. Само собой, отдельно, питьевую воду, то берите с собой, особенно, кто берет экскурс Актив. На этажах в отеле стоят кулеры с холодной и горячей питьевой водой - пей-не хочу!!! Если я вас еще не утомила, то отдельно могу сказать, отель Трускавец 365 расположен в самом центре города, 3 минуты и красивенная австрийская улочка с домом шоколада, чуть дальше бювет, старый парк, с вековыми деревьями, где можно взять на прокат велики и погонять по городу, можно взять деткам машинки на прокат, а если вечером не захотите гулять и ножки болят, то персонал отеля каждый вечер устраивает для своих гостей занимательные шоу и приглашает артистов, которые поют или показывают фокусы и веселят вас как могут. Нам очень понравилось у вас, жаль не смогли продлить тур на вторую неделю, не было мест - все занято. Отелю процветания и побольше клиентов. Ждем еще Одесса 365!!!!! Спасибо всем!!!!!
розгорнути

Отличное!!! Начало сезона в комплексе Трускавец 365: 1). Размещение – отель на базе гостиницы Трускавец ,возле вокзала, ремонт пока половины гостиницы, новые номера, комфортно, чисто, одна сторона отеля солнечная утром, другая после обеда, кондиционеров нет, на этажах кулеры с водой, гладильная доска, утюг. ***Рекомендация: сделать в фойе отеля стеллаж с книгами, газетами (мини библиотека для отдыхающих), сделать детский уголок – столики, раскраски, карандаши, лего…. 2). Персонал – вежливый, внимательный, все замечания, пожелания решаются. 3). Питание – комфортный зал для приёма еды, удобная линия «шведский стол», еда приготовлена качественно, вкусно, ассортимент выбора есть ***Замечания : система «шведский стол» ещё не налажена : ужин 17.00-19.00 - не своевременно и не всегда пополняются блюда, к примеру, приходишь к 18,00, если фрукты разобрали, их не дорезали ??? Если возвращение с супер активов после 19.00 – на ужин может быть то, что осталось и при этом ресторан уже весь убирают ??? – есть телефоны у гидов, можно согласовывать время приезда и на это количество человек подготовить и накрыть заявленный в туре ужин. ***Рекомендация: девушка, которая отмечает приход на ужин, чтобы напоминала и приглашала гостей прийти вечером на шоу-программу 4). Экскурсии – интересные направления и выбор экскурсий, комфортные автобусы, профессионалы экскурсоводы, гиды, водители. ***Замечания: больше к туристам – не организованные, при записях на экскурсии, гиды должны чётко напоминать что в 9,00 автобус уезжает и никого не ждёт полчаса, экскурсия «Поход Бориславский источник - комплекс Вернигора - с.Модрычи» абсолютно не интересная – грязное озеро, грязная тропа в лесу ( мусор везде), экскурсовод почти ничего не рассказывал, зоопарк в комплексе "Вернигора" ничего собой не представляет. ***Рекомендации : обзорная экскурсия в день приезда - это должна быть визитная карточка - это должен быть самый лучший экскурсовод - этого не увидели 5). Лечебная база – есть запись к врачу на консультацию по приёму воды, на рецепшн утром и вечером в термосах вода "Нафтуся", "Мария". Недельный тур прошёл с солнечными днями , яркими впечатлениями, интересными знакомствами, улыбками в красивом месте Трускавец. Желаю отелям сети «Круглый год» быть всегда на высоте, долгого процветания, всеобщего стремления к успеху и благополучию, энтузиазма, креативности, идей, целеустремлённости и отличного здоровья каждому из сотрудников !!! Спасибо !!!
розгорнути

Отдыхали в июле 2016 года, брали недельный тур. Встретили прекрасно, заселили быстро, номера аккуратные, мебель новая, санузел чистый, есть телевизор, холодильник, убирают каждый день, персонал приветливый. Кормили 2 раза по системе "Шведский стол", питание разнообразное, все вкусно. Воду из 2 источников завозили в отель ежедневно 2 раза в день + возили с экскурсиями. Есть бесплатная консультация врача по приему воды. Бесплатный Wi-Fi, в отеле есть, но на верхние этажи (6 и т. д.) не добивает. Экскурсионная программа есть, ежедневно 4 варианта разной степени сложности + по желанию доставка на пляж и обратно. Автобусы для экскурсий новые, удобные. Предложения: 1. Актуализировать экскурсионную программу на сайте http://www.truskavets365.com.ua/, т.к. она не полностью соответствует реальной: например, экскурсия по Львову не включала пункты Подъем на Замковую гору, Львовский театр оперы и балета, историко-мемориальный музей-заповедник «Лычаковское кладбище» , «Шевченковский гай». Экскурсия на Закарпатье не включала Ужгород. 2. Обеспечить транспорт достаточной вместимости, т.к. пару раз людям не хватило мест для выбранной экскурсии. 3. Сделать несколько экскурсий во Львов с разными объектами. 4. Добавить экскурсии в Жовкву, Дворец Шенборнов. 5. После Сходницы не возить экскурс на реку, т.к. пляж на ней не оборудован для купания, и людям приходится на жаре среди борщевиков долго ждать актив, чтобы вернуться общим транспортом.
розгорнути

Очень понравился нам Микола – суперпозитивный гид с обширным знанием предмета. Также очень понравились водители: Володя и Игорь – профессионалы. Замечательно, что есть Wi-Fi – работает быстро и без сбоев. Скорее достраивайтесь и запускайте отель в полную силу! И еще: гид пан Леонид – человек энциклопедических знаний. Кухня + шведский стол – правильное решение, администраторы – очень доброжелательны Делямуре А. и Е., 0666609673, adf@ua.fm
розгорнути